A’dan Z’ye Google Dijital Pazarlama Sınav Soru Cevapları

Google Partner soru cevap serimin birinci bölümü. Google Dijital Atölye (Dijital Pazarlamanın Temelleri) ve Google Skillshop (Google Ads & Analytics) sınavlarında en sık karşılaşılan, senaryo odaklı sorular, doğru yanıtları ve soruların arkasındaki mantığı açıklayan detaylı analiz rehberi.

1. Arama Motoru Pazarlaması ve SEO Soruları

Soru 1: Bir işletme web sitesinin arama motoru sonuç sayfasındaki (SERP) görünürlüğünü artırmak istiyor. Organik arama sonuçlarında üst sıralara çıkmak ile sponsorlu (ücretli) sonuçlarda görünmek arasındaki temel fark nedir?

• A) Organik sonuçlar tıklama başına maliyet getirirken, sponsorlu sonuçlar ücretsizdir.
• B) Organik sonuçlar SEO çalışmalarıyla zamanla elde edilir ve tıklama başına ödeme yapılmaz; sponsorlu sonuçlar ise teklif usulüyle anında reklam alanında yer alır.
• C) Sponsorlu sonuçlar her zaman organik sonuçların altında yer alır.
• D) Organik sonuçlarda yer almak için Google’a yıllık sabit bir ücret ödenir.
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: Google sınavlarının ana odağı “maliyet vs. zaman” dengesidir. SEO (Organik) uzun vadeli bir yatırımdır ve tıklama başına Google’a para ödenmez. SEM (Sponsorlu/PPC) ise Google Ads paneli üzerinden verilen teklifle reklamın hemen yayınlanmasını sağlar ancak her tıklama bir maliyet doğurur.

Soru 2: Bir web sitesinin arama motoru botları tarafından sorunsuz bir şekilde taranmasını ve indekslenmesini sağlamak için aşağıdaki teknik kombinasyonlardan hangisi kullanılmalıdır?

• A) Google Analytics kodu ve Meta Pixel
• B) robots.txt dosyası ve XML Site Haritası (Sitemap)
• C) Canonical etiketi ve H1 başlığı
• D) SSL Sertifikası ve CSS kodları
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: robots.txt dosyası botlara sitenin nerelerini tarayıp nerelerini taramayacağını söyler (erişim kuralları). XML Site Haritası ise sitenizdeki tüm önemli sayfaların haritasını botlara sunarak indeksleme sürecini hızlandırır.

2. Google Ads ve Reklam Optimizasyonu Soruları

Soru 3: Google Ads’te Kalite Puanı (Quality Score) 10 üzerinden 9 olan bir reklamveren ile Kalite Puanı 4 olan bir rakip aynı anahtar kelime için açık artırmaya giriyor. Yüksek Kalite Puanına sahip reklamveren için hangisi söylenebilir?

• A) Daha az teklif vererek rakibinin üstünde yer alabilir ve Tık Başına Maliyeti (CPC) düşer.
• B) Reklamı sadece arama ağında değil, YouTube’da da ücretsiz yayınlanır.
• C) Google bu reklamverenden hiçbir tıklama ücreti almaz.
• D) Reklam metni otomatik olarak kalın fontla yazılır.
• Doğru Cevap: A
• Detaylı Analiz: Google Ads Sıralama Formülü: $\text{Reklam Sıralaması} = \text{Maksimum Teklif} \times \text{Kalite Puanı}$. Kalite puanınız (açılış sayfası deneyimi, reklam alakadarlığı ve beklenen CTR) yüksekse, rakiplerinizden daha az bütçe harcayarak daha üst sıralarda yer alabilirsiniz.

Soru 4: “Spor ayakkabı satışı” yapan bir e-ticaret sitesi, “ücretsiz ayakkabı” veya “ikinci el ayakkabı” aramalarında reklamlarının görünmesini ve bütçesinin boşa harcanmasını engellemek istemektedir. Hangi anahtar kelime stratejisi uygulanmalıdır?

• A) Geniş Eşleme (Broad Match)
• B) Sıralı Eşleme (Phrase Match)
• C) Negatif Anahtar Kelime (Negative Keywords) kullanımı
• D) Tam Eşleme (Exact Match)
• Doğru Cevap: C
• Detaylı Analiz: Negatif anahtar kelimeler (“ücretsiz”, “ikinci el”, “tamir” vb.), bu terimleri içeren aramalarda reklamın tetiklenmesini engeller. Bütçe verimliliği ve alakasız trafiği engellemek için kurgulanan temel performans stratejisidir.

3. Google Analytics 4 (GA4) ve Veri Ölçümleme Soruları

Soru 5: Google Analytics 4 (GA4) veri toplama mimarisinde tüm kullanıcı etkileşimleri hangi veri modeli altında tanımlanır?

• A) Oturum tabanlı (Session-based)
• B) Etkinlik tabanlı (Event-based)
• C) Sayfa görüntüleme tabanlı (Pageview-based)
• D) Hit tabanlı (Hit-based)
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: Eski Universal Analytics (UA) oturum (session) odaklı çalışırken, GA4 tamamen Event-based (Etkinlik tabanlı) yapıya geçmiştir. Sayfa görüntüleme, tıklama, kaydırma, dosya indirme ve satın alma gibi her eylem GA4’te parametrelerle zenginleştirilmiş birer “etkinlik” olarak kaydedilir.

Soru 6: E-posta bülteni üzerinden web sitenize gelen ziyaretçilerin tam olarak hangi e-posta kampanyasından geldiğini Google Analytics üzerinde ayrıştırarak izlemek için linke ne eklenmelidir?

• A) Google Tag Manager tetikleyicisi
• B) UTM Parametreleri (UTM Tags)
• C) Search Console doğrulama kodu
• D) Google Ads Otomatik Etiketleme
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: Linklerin sonuna eklenen utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametreleri, trafiğin kaynağını milimetrik olarak izlemeyi sağlar. Örneğin: ?utm_source=bulten&utm_medium=email&utm_campaign=yaz_firsatlari.

4. Dönüşüm Optimizasyonu ve Strateji Soruları

Soru 7: Web sitenizi ziyaret edip sepetine ürün ekleyen ancak satın alma adımını tamamlamadan ayrılan kullanıcıları tekrar kazanmak için en etkili pazarlama yöntemi hangisidir?

• A) Genel Arama Ağı Reklamları
• B) Yeniden Pazarlama (Remarketing / Retargeting)
• C) Soğuk E-Posta (Cold-Email) Gönderimi
• D) Sosyal Medyada Organik Paylaşım
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: Yeniden pazarlama, markayla önceden etkileşime girmiş ve yüksek satın alma niyeti göstermiş (sepete ekleme gibi) kitleye odaklandığı için dönüşüm oranı en yüksek ve CPA’i (Edinme Başına Maliyet) en düşük stratejilerden biridir.

Soru 8: Açılış sayfasındaki (Landing Page) dönüşüm oranını artırmak amacıyla iki farklı eyleme çağrı butonunun (“Hemen Satın Al” vs “İncele”) performansını ölçmek isteyen bir pazarlamacı hangi testi uygulamalıdır?

• A) Çok Değişkenli Test (Multivariate Test)
• B) A/B Testi
• C) Kullanılabilirlik (Usability) Testi
• D) Isı Haritası (Heatmap) Analizi
• Doğru Cevap: B
• Detaylı Analiz: Tek bir değişkenin (buton metni veya rengi) iki farklı versiyonunu eşzamanlı olarak gelen trafik üzerinde karşılaştırma işlemine A/B testi denir.

Sınav sorularının ardındaki bu algoritmik mantığı kavradığınızda, ezber yanıtlara ihtiyaç duymadan hem Dijital Atölye hem de Skillshop uzmanlık sertifikalarını rahatlıkla alabilir ve bu kuralları saha optimizasyonlarında kullanabilirsiniz.

Eğer yine de zorlanıyor ve sınavı bir türlü başarılı şekilde geçemiyorsanız, benimle iletişime geçmenizi öneririm.

Google Partner soru cevap serimin ikinci bölümü çok yakında sizlerle olacak.